Im Fgfox Casino kannst du im kostenlosen Demomodus oder mit Echtgeld spielen. Entdecke unser Online Casino und finde deinen Einstieg.
In unserer Lobby findest du die Bereiche Slots, Top, Jackpots, Instant, New, Megaways und Live.
Bei uns spielst du Crazy Time, Lightning Roulette und Auto-Roulette.
Dazu gehören Gates of Olympus Roulette, Mega Wheel, Mega Roulette und Sweet Bonanza Candyland.
Für Blackjack stehen Bar Instant Blackjack und Aqua VIP Blackjack 1 bereit.
Zu unseren Instant Games gehören Plinko 1000, Chicken Road, Ballonix und Crash. Außerdem findest du dort GoalX, ScoreX, CosmoX und Air Jet.
Unser Jackpot-System hat drei progressive Preispools mit den Namen Bronze, Silver und Gold. Ungefähre Trefferbereiche reichen bei Bronze von 500 € bis 1.500 € und bei Silver von 7.000 € bis 10.000 €. Für Gold gilt ein Bereich ab 50.000 €.
Sobald der benötigte Betrag gesammelt ist, wird die Gewinnerin oder der Gewinner zufällig aus allen Teilnehmenden gezogen. Jackpot-Gewinne sind Echtgeldpreise, die wir in Echtzeit vergeben.
Du nimmst über ein Spiel mit dem Jackpot-Tag teil. Der Einsatz beginnt ab 0,50 €. Für Jackpot-Gewinne gilt ein 3-facher Umsatz.
Book of Gold Multichance, Legacy of Dead und Fire Joker tragen einen Jackpot-Tag.
Dein Willkommenspaket verteilt sich auf deine ersten neun Einzahlungen. Über die ersten drei Stufen erhältst du insgesamt 225 Freispiele.
| Stufe | Bonus |
|---|---|
| 1. Einzahlung | 100 % bis 500 € und 75 Freispiele |
| 2. Einzahlung | 75 % bis 750 € und 75 Freispiele |
| 3. Einzahlung | 50 % bis 1.000 € und 75 Freispiele |
| 4. Einzahlung | 50 % bis 500 € |
| 5. Einzahlung | 50 % bis 500 € |
| 6. Einzahlung | 50 % bis 1.000 € |
| 7. Einzahlung | 50 % bis 1.500 € |
| 8. Einzahlung | 75 % bis 1.750 € |
| 9. Einzahlung | 100 % bis 2.000 € |
Für jeden Einzahlungsbonus gilt eine Mindesteinzahlung von 20 €. Einen Einzahlungsbonus aktivierst du mit dem Bonuscode aus der jeweiligen Bonusbeschreibung, sofern dort nichts anderes angegeben ist. Aktiviert sich der ausgewählte Bonus nicht, meldest du dich vor dem Spielen beim Support. Sobald du einen Teil oder das gesamte Guthaben eingesetzt hast, können wir den Bonus nicht mehr manuell hinzufügen.
Alle Einzahlungsboni müssen 40-fach umgesetzt werden. Der Höchsteinsatz mit Bonus beträgt 5 €, sofern die Bonusbedingungen nichts anderes vorsehen. Gekaufte Spielfunktionen und Verdopplungen nach einer Runde zählen zum Einsatz. Bei Freispielen liegt der Höchsteinsatz bei 0,20 €. Eine Überschreitung kann zur Einziehung der Gewinne führen.
Beim Beitrag zum Umsatz zählen Slots, Bingo, Rubbellose und Keno zu 100 %. Live-Spiele, Tisch- und Kartenspiele, Videopoker und Baccarat tragen 0 % bei. Jackpot-Slots sind vom Spiel mit Bonusguthaben ausgeschlossen.
Freispiele nutzt du im Kundenbereich unter dem Tab Promo. Wurde die dafür geleistete Einzahlung nicht mindestens 3-fach umgesetzt, wobei Tischspiele nicht zählen, können wir die Freispiele und die daraus erzielten Gewinne stornieren. Das gilt auch bei Verdacht auf Missbrauch der Aktion.
Du kannst immer nur einen Bonus gleichzeitig nutzen. Einzahlungsboni werden nicht kombiniert. Sofern nicht anders angegeben, gilt ein Bonus pro Person, E-Mail-Adresse, Browser, Gerät oder IP-Adresse.
Lässt du deine Einzahlung vor Abschluss des Umsatzes auszahlen, verfallen Bonus und Gewinne daraus. Wenn der Bonus abläuft, stornieren wir ihn samt den damit erzielten Gewinnen. Einen Bonus kannst du über den Support stornieren, bevor du mit ihm spielst.
Bei Bonusmissbrauch, Betrug oder Manipulation können wir betroffene Aktionen aufheben, die so erzielten Gewinne einziehen und dich von künftigen Aktionen ausschließen. Verzögerte Spielrunden, Freispiele oder Bonusrunden bis nach dem Umsatz, einem Bonusverlust oder einer neuen Einzahlung sind nicht erlaubt. Bei einem Verstoß werden Bonusguthaben und Gewinne aus damit gesetzten Einsätzen ungültig und eingezogen.
Unser Club umfasst 10 VIP-Level, und jeder Aufstieg bringt eine eigene Belohnung. Deine Mitgliedschaft beginnt mit der ersten Einzahlung. Jeder eingezahlte Euro zählt als ein Exp-Punkt.
| Level | Belohnung | Wöchentliches Cashback |
|---|---|---|
| Level 1 | 20 FC | 10 % |
| Level 2 | 200 FC | 10 % |
| Level 3 | 600 FC | 11 % |
| Level 4 | 1.000 FC | 11 % |
| Level 5 | 1.500 FC | 12 % |
| Level 6 | 2.000 FC | 12 % |
| Level 7 | 3.000 FC | 13 % |
| Level 8 | 4.000 FC | 14 % |
| Level 9 | 5.000 FC | 15 % |
| Level 10 | 6.000 FC | 15 % |
Das Cashback auf dein wöchentliches Spiel hat einen 3-fachen Umsatz. Ab Level 5 steht dir ein persönlicher VIP-Manager zur Seite. Ab Level 8 gelten individuelle Auszahlungslimits.
Du tauschst Fox Coins im Shop gegen Freispiele oder Echtgeld. Pro 1 € Einzahlung bekommst du 1 FC, und pro 50 € Einsatz kommt 1 FC hinzu. Weitere Fox Coins erhältst du für die Teilnahme an Turnieren. Auch ein höheres VIP-Level bringt Fox Coins.
Du startest eine Einzahlung über Deposit auf der Hauptseite oder unter My Wallet im Tab Deposit. Danach wählst du eine verfügbare Methode, trägst die Summe ein und schließt den Vorgang ab. Die Einzahlung erscheint direkt im Guthaben. Fehlt sie dort, hilft dir unser Support weiter.
Du kannst in EUR und in USD einzahlen und spielen.
Wir legen Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen fest. Die verwendete Zahlungsmethode muss dir gehören. Bei begründetem Verdacht auf einen Verstoß können wir dein Konto schließen und Gewinne stornieren.
Vor einer Auszahlung muss dein Konto vollständig verifiziert sein und deine letzte Einzahlung mindestens 1-fach umgesetzt worden sein.
Für unsere Auszahlungslimits gilt pro Antrag ein Mindestbetrag von 40 €. Die Höchstbeträge liegen bei 500 € pro Tag, 1.500 € pro Woche und 5.000 € pro Monat. Auf Anfrage können wir höhere Limits individuell prüfen. Du kannst höchstens 3 offene Anträge für Auszahlungen haben.
Du beantragst eine Auszahlung unter Account, Wallet und Funds Withdrawal. Dort wählst du eine Methode, gibst den Betrag ein und bestätigst.
Bei WireTransfer und ähnlichen Methoden trägst du Bank- oder Zahlungsdaten erst nach der Genehmigung in der Transaction History ein. Danach schließt unser Finanzteam die Auszahlung ab.
Wo möglich zahlen wir über die Einzahlungsmethode aus. Andernfalls können wir ein anderes verfügbares Zahlungssystem verwenden.
Unser Finanzteam bearbeitet Anträge an offiziellen Geschäftstagen von Montag bis Freitag jeweils 6 bis 17 Uhr GMT, sofern alle Bedingungen erfüllt und die nötigen Verifizierungen erledigt sind. Nachdem unser Finanzteam die Übertragung veranlasst hat, sind wir für weitere Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung nicht verantwortlich.
Ein offener Auszahlungsantrag sperrt den Betrag nicht. Das Geld bleibt im Guthaben nutzbar. Verwendest du es vor der Bearbeitung, können wir den Antrag anpassen, verringern oder stornieren.
Wir können eine Auszahlung für eine Prüfung der Geldherkunft sowie deiner Identität, deines Kontostands und der Einhaltung der Bedingungen verzögern. Bis zum Abschluss dieser Kontrollen können Zahlungen zurückgestellt werden.
Zur Registrierung gibst du Benutzername, Passwort und eine gültige E-Mail-Adresse ein, akzeptierst die Bedingungen, ergänzt deine Kontaktdaten und bestätigst die Registrierung.
Pro Person, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist nur ein Konto erlaubt. Weitere Konten gelten als Duplikate. Wir können sie schließen, Aktionen und Gewinne stornieren und bereits bearbeitete Zahlungen zurückholen.
Für die Verifizierung können wir einen beglaubigten Ausweis, Adress- und Eigentumsnachweise sowie Transaktionsverläufe deiner Zahlungsmethoden für bis zu 12 Monate verlangen. Du hast 30 Tage Zeit. Bis zur Vorlage können wir Auszahlungen zurückhalten oder dein Konto sperren und bei Fristversäumnis dauerhaft schließen.
Die KYC-Prüfung dauert in der Regel höchstens 1 Tag. Bei Unklarheiten kann sich die Frist ändern.
Meldest du dich länger als 6 Monate nicht an, können wir ab dem 7. Monat monatlich 10 € abbuchen, solange dein Konto inaktiv bleibt und ein positives Guthaben hat.
Du kannst dein Konto per E-Mail schließen, indem du dich an den Support wendest. Dafür darf dein Saldo weder positiv noch negativ sein, und es darf keine Auszahlung offen sein.
Über den Support legst du Limits für Zugriffszeit, Einzahlungen und Ausgaben pro Tag, Woche oder Monat fest.
Ein niedrigeres Limit gilt direkt. Eine Erhöhung wird erst nach einer Abkühlphase wirksam, die 7 Kalendertage dauert. Das Limit berücksichtigt keine früheren Einzahlungen oder Ausgaben.
Für die Dauer der Selbstsperre stehen 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, 6 Monate oder 1 Jahr zur Wahl. Während der Selbstsperre kannst du nicht einzahlen, spielen, an Aktionen teilnehmen oder ein neues Konto anlegen. Jede Selbstsperre gilt erst, wenn wir sie vollständig umgesetzt und dir mitgeteilt haben, und die Umsetzung kann eine angemessene Zeit dauern.
Nach Ablauf informieren wir dich per E-Mail und reaktivieren dein Konto kurz danach. Dein Guthaben kannst du erst nach der Reaktivierung auszahlen.
Eine dauerhafte Selbstsperre kannst du schriftlich über den Support widerrufen. Das Konto wird erst 7 Kalendertage nach dem Antrag reaktiviert. Wir können die Reaktivierung ablehnen, wenn wir weiterhin ein Spielproblem vermuten.
Wir können deine Selbstsperre verlängern, wenn du sprunghaft kommunizierst, Anzeichen einer psychischen Erkrankung zeigst oder stark von Spielen und problematischem Glücksspiel abhängig wirkst. Du kannst die Selbstsperre beim Support per E-Mail beantragen. Dabei musst du uns über weitere Konten informieren und darfst keine neuen Konten eröffnen.
Du musst mindestens 18 Jahre alt und nach dem anwendbaren Recht volljährig sein. Eine Registrierung unter 18 ist verboten. Gewinne minderjähriger Personen werden storniert.
Betrieben werden wir von Software Solutions S.R.L., einem nach dem Recht Costa Ricas registrierten Unternehmen. Das Unternehmen wird von der Regierung Costa Ricas reguliert. Seine Registrierungsnummer lautet 4-144-892943.
Bei uns sind alle Spiele lizenziert. Spielergebnisse werden durch einen Zufallszahlengenerator bestimmt. Weicht die Anzeige vom Spielserver ab, gilt das Ergebnis des Spielservers.
Du greifst nur über ein geschütztes Netzwerk mit Verschlüsselung auf unsere Spiele zu. Bei uns werden Kundengelder getrennt verwahrt, nämlich auf eigenen Kundenkonten und nicht zusammen mit Unternehmensmitteln.
Du erreichst uns per Live-Chat und per E-Mail unter [email protected].
Unser Support bearbeitet Beschwerden zuerst. Kann er einen Fall nicht direkt lösen, geht der Fall an andere Abteilungen. Wir halten dich über den Stand auf dem Laufenden.
Wir teilen dir das Ergebnis einer Beschwerde spätestens 10 Tage nach Eingang mit. Bei ungewöhnlich komplexen Fällen kann die Bearbeitung länger dauern.
Für Rechtsstreitigkeiten gelten die Gesetze Costa Ricas und die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte Costa Ricas.
Um dein Passwort zurückzusetzen, öffnest du die Anmeldung und wählst Forgot password? Danach gibst du deine registrierte E-Mail-Adresse ein und folgst dem Link in der Rücksetz-E-Mail. Anschließend trägst du das neue Passwort zweimal ein und speicherst es.
Dein Spiel lädt nicht? Dann aktualisierst du zunächst die Seite. Danach versuchst du einen anderen Browser, leerst Cache und Cookies und deaktivierst vorübergehend Antivirenprogramm, VPN sowie Werbeblocker. Bleibt das Problem bestehen, schreib unserem Support.
Wird deinem Konto Geld irrtümlich gutgeschrieben, bleibt es unser Eigentum und wird abgezogen. Hast du es bereits ausgezahlt, gilt es als Schuld. Eine falsche Gutschrift meldest du uns umgehend per E-Mail.
Du trägst die Verantwortung für Steuern auf Gewinne und andere damit verbundene Abgaben.
Änderungen der Bedingungen gelten ab dem darin angegebenen Wirksamkeitsdatum.
